Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Zweifel, welche unsere Kunden bezüglich Rechnung, Verteilung sowie allgemeine den elektrischen Strom betreffende Informationen vorbringen, seien anhand der nachstehenden kurzen Zusammenfassung geklärt.

1) Wie kann ich die Selbstablesung vornehmen?

Es besteht die Möglichkeit der Selbstablesung. Sollten Sie dies wünschen, so können Sie den Zählerstand bis Ende eines Monats entweder telefonisch oder per E-Mail mitteilen.

2) An wen wende ich mich im Falle einer Stromunterbrechung?

Im Falle einer Stromunterbrechnung, welche vom Verteiler nicht vorangekündigt wurde, bitten wir Sie, sich an den zuständigen Verteiler zu wenden.

3) Welcher Unterschied besteht zwischen Verteiler und Lieferant?

Der Verteiler ist der Inhaber des Netzes, an dem die Transportkosten des Stroms berechnet werden. Der Verkäufer/Lieferant ist die Gesellschaft, die den Strom besorgt und ihn den Endkunden verkauft. Die SELTRADE AG ist ausschließlich Stromlieferant.

4) Wie hat sich die Liberalisierung auf den italienischen Strommarkt ausgewirkt?

Die Liberalisierung ist am 1. Juli 2007  wirksam geworden. Sie ermöglicht es auch den privaten Kunden (ohne MwSt. Nummer), den Stromlieferanten frei zu wählen.
Weitere Informationen finden sie hier.

5) Aus welchen Posten setzt sich die Stromrechnung zusammen?

Eine Stromrechnung setzt sich aus mehreren Elementen zusammen. Der Gesamtbetrag einer Stromrechnung ergibt sich aus den reinen Energiekosten (welche im Schnitt ca. 50 bis 60 Prozent der Gesamtkosten ausmachen), den Transportkosten, den Systemkomponenten A und UC sowie den Steuern.

1. Die Transportkosten werden vom zuständigen Netzbetreiber (z.B. ENEL) aufgrund seiner Tarifoption berechnet und setzen sich aus einer jährlichen Fixgebühr, einer Leistungsgebühr pro Kilowatt „kW“ sowie einer Verbrauchsgebühr pro Kilowattstunde „kWh“ zusammen. Diese Transportkosten sowie die Systemkomponenten A und UC (Preiskomponenten zur Deckung der verschiedenen Systemkosten, welche an die „Cassa Conguaglio per il settore elettrico“ abgeführt werden) gehen zu Lasten des Kunden und werden diesem von SELTRADE auf Basis der vom zuständigen Netzbetreiber übermittelten, offiziellen Daten der „Transportrechnung“ ohne Auf- bzw. Abschläge weiterverrechnet. Diese „Transportrechnungen“ dienen SELTRADE als offizielles Dokument für die Ausgleichsrechnungen.
2. Dasselbe gilt auch für die Energiekosten. Diese werden dem Kunden auf Grundlage des vom Verteiler – welcher ausschließlich für die Zählerablesung zuständig sowie für deren Richtigkeit verantwortlich ist – in der „Transportrechnung“ angeführten Energieverbrauchs (in Kilowattstunden „kWh“) ohne Auf- bzw. Abschläge weiterverrechnet.
3. Die Steuern setzen sich zusammen aus der Konsumsteuer, der Landeszusatzsteuer sowie der Mehrwertsteuer in der jeweils gültigen Höhe.

Beispiel:
Richtpreise (Stand 1. Trimester 2008) für die Zusammensetzung einer Stromrechnung für Nicht-Haushaltskunden in Niederspannung (ohne MwSt.):

Vertragsleistung: 10 kW
Jahresverbrauch: 10.000 kWh
Tarifoption: TV2